Tổng hợp 04 kênh liên hệ IWIN nhanh nhất cho người chơi
Cổng game IWIN hiện đang cung cấp cho thành viên nhiều kênh liên hệ khác nhau. Tại đây sẽ luôn có đội ngũ các tư vấn viên túc trực 24/7 để sẵn sàng hỗ trợ anh em cược thủ. Cùng theo dõi bài viết bên dưới để tìm hiểu đâu là kênh liên lạc nhanh chóng và tiện lợi nhất của trang web nhé.
Dịch vụ liên hệ IWIN có điểm mạnh nào?
Cổng game nhận được rất nhiều đánh giá tích cực về chất lượng dịch vụ CSKH của mình. Khi tham gia cá cược tại đây, anh em sẽ được chăm sóc và hỗ trợ vô cùng tận tình như:
- Tốc độ phản hồi người chơi nhanh chóng: Đội ngũ tư vấn viên luôn phản hồi mọi tin nhắn và cuộc gọi từ thành viên. Đảm bảo người chơi luôn được nhận câu trả lời một cách bổ ích và nhanh nhất.
- Thái độ chuyên nghiệp: Nhân viên của cổng game được đào tạo qua nhiều khóa huấn luyện vô cùng bài bản. Tất cả chăm sóc viên đều có kiến thức chuyên môn vô cùng vững vàng trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Đồng thời, mọi tư vấn viên đều là người Việt, hạn chế các trở ngại về ngôn ngữ khi liên hệ hỗ trợ
- Hoạt động 24/7: Dù là ngày lễ hay Tết, cổng game luôn hoạt động liên tục để kịp thời hỗ trợ người chơi.
- Nhiều phương thức liên lạc: Giúp anh em dễ dàng chọn được kênh hỗ trợ phù hợp và thuận tiện nhất.
Danh sách 04 kênh hỗ trợ IWIN nhanh chóng nhất
Mỗi phương thức CSKH sẽ có những ưu, nhượng điểm dành riêng cho cho từng đối tượng. Sau đây hãy cùng điểm danh qua các cách thức liên hệ phổ biến nhất tại cổng game:
Livechat online
Phương thức này phù hợp với những anh em muốn nhận được phản hồi nhanh chóng. Bạn sẽ không bị mất quá nhiều thời gian để chờ đợi phản hồi như khi hỗ trợ bằng email. Thay vào đó, anh em có thể trực tiếp trình bày và trao đổi về vấn đề mình đang gặp phải.
Hiện tại, đây là phương thức liên hệ được người chơi sử dụng nhiều nhất tại cổng game. Cho dù anh em liên lạc bằng cách nào, hệ thống cũng sẽ luôn tiếp nhận và giải quyết nhanh nhất. Hỗ trợ thông qua Livechat cũng không tốn phí nên bạn hoàn toàn không cần bận tâm.
Nếu vấn đề bạn đang gặp phải không quá gấp gáp thì có thể chọn giải quyết qua email. Đây là một trong những cách thức xử lý vấn đề kín đáo nhất, vì thông tin của anh em sẽ không bị lộ. Thông thường, người chơi sẽ liên hệ qua email khi muốn góp ý về dịch vụ của cổng game.
Ngoài ra, đối với phương thức này, bạn không cần lo lắng về việc yêu cầu bị quá tải như hotline hay livechat. Mọi yêu cầu của người chơi đều sẽ được tiếp nhận và xử lý theo thứ tự thông qua email cực nhanh chóng. Tuy nhiên, bạn cũng nên trình bày nội dung cần hỗ trợ thật chi tiết để cổng game giải quyết nhanh hơn.
Liên hệ Telegram
Telegram là kênh CSKH vô cùng phổ biến trong cộng đồng cá cược trực tuyến. Nhiều người chơi sau khi trải nghiệm ứng dụng này đều cảm thấy vô cùng hài lòng. Tại đây anh em sẽ được trò chuyện trực tiếp với các tư vấn viên của IWIN về vấn đề đang gặp phải. Hơn thế nữa, bạn cũng có thể theo dõi những phản hồi và khó khăn từ những người chơi khác.
Tuy nhiên, để gia nhập kênh liên hệ Telegram, bạn cần phải nhập mã OTP được cung cấp bởi hệ thống. Chính vì vậy, anh em sẽ không lo bị lộ thông tin cá cược của mình ra bên ngoài. Vì mọi trao đổi trong nhóm chat đều được giữ bí mật tuyệt đối bởi đội ngũ của IWIN.
Hotline 24/7
Để kết nối với nhân viên CSKH tại cổng game một cách nhanh nhất, bạn hãy gọi đến Hotline của IWIN. Kênh tổng đài sẽ luôn hoạt động 24/7 bất kể ngày lễ, Tết để kịp thời hỗ trợ người chơi.
Khi liên hệ qua Hotline, anh em hãy trình bày sự cố mình gặp phải thật ngắn gọn. Bởi vì khi gọi điện đến tổng đài, anh em sẽ bị tính cước phí như các cuộc gọi thông thường. Do đó, hãy lưu ý chỉ nên sử dụng phương thức này khi thực sự cần thiết như bị mất tài khoản, muốn đổi mật khẩu,…
Những điều cần lưu ý khi liên hệ hỗ trợ tại IWIN
Để được giải đáp thắc mắc nhanh chóng nhất, anh em cần ghi nhớ một số điều như sau:
- Đề cập cụ thể vấn đề mình đang gặp phải: Bạn cần trình bày rõ về thắc mắc của mình cho các tư vấn viên, để được hỗ trợ nhanh nhất. Việc giải đáp nhanh hay chậm phụ thuộc rất lớn vào cách giao tiếp giữa người chơi và đội ngũ CSKH.
- Chọn đúng cú pháp yêu cầu: Nếu anh em muốn thay đổi mật khẩu tài khoản thì hãy đề cập đúng cú pháp đổi mật khẩu. Không được chuyển sang các vấn đề khác như đổi thông tin tài khoản như SĐT, email,… Đặc biệt, khi liên hệ qua email bạn càng phải viết đúng nội dung tiêu đề yêu cầu của mình. Điều này sẽ giúp nhân viên dễ dàng tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của người chơi.
Lời kết
Đội ngũ CSKH của cổng game hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm hài lòng nhất cho anh em. Ngoài ra, khi cần hỗ anh em hãy chọn đúng kênh liên hệ để được hỗ trợ tốt nhất. Hiện tại, Hotline là kênh hỗ trợ nhanh nhất nhưng lại tốn phí nên anh em hãy cân nhắc khi gọi tổng đài nhé.